Retrouvez nous sur notre nouveau site :

http://www.formation-professionnelle-toulouse.com


Formation s'exprimer aisément à l'oral Toulouse

 

 

 

Objectif de la formation :


Etre capable de développer la transmission de son message. Maîtriser l'écoute, la reformulation, la fuidité, l'argumentation. Gérer ses émotions.


Le programme de la formation :


- La communication et l'expression orale :


Principes de base de la communcation.


Repérage des points de distorsion possibles entre message émis et message reçu.


- La prise de parole :


Savoir intéresser et convaincre dans la forme et dans le fond de son message.


Notion d'expression verbale et non verbale.


- La reformulation :


Savoir écouter son interlocuteur.


Utiliser des questions pour s'assurer de la compréhension.


Reformuler et organiser son message.


- La fluidité :


Travailler la communication.


La fluidité du message, fluidité mentale, fluidité verbale.


Faire face à son émotivité et la surmonter.


- L'argumentation et les objections - cas pratique :


Savoir argumenter, synthétiser ses idées et son message.


Choisir des termes positifs, des mots justes et un style adéquat.


Faire face aux objections et garder sa ligne conductrice.


Transformer une objection en argument positif.



Retour vers les formations management - communication